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Kundenservice der Stadtwerke Fellbach
Ringstraße 5
D-70736 Fellbach
0711 575 43 210
kundenservice@stadtwerke-fellbach.de

Montag - Mittwoch: 08:00 - 16:30 Uhr
Donnerstag: 08:00 - 17:30 Uhr
Freitag: 08:00 - 13:00 Uhr
(Zahlungen am Kassenautomat bereits
ab 07:30 Uhr möglich)

 

Rückrufservice

Bei Störungen

Gas und Wasser 0711 57 54 3 70

Die Stadtwerke Fellbach warnen vor betrügerischen Anrufen

(vom 23.08.2021)

Aktuell erreichen die Stadtwerke Fellbach wieder vermehrt Hinweise über verdächtige Anrufe.

Die Kunden berichten über Gespräche mit Personen, die angeblich im Namen der Stadtwerke Fellbach anrufen. Sie werden aufgefordert ihren Stromtarif, die Zählernummern, das Ablesedatum, den Zählerstand und die Bankverbindung mitzuteilen. Die Stadtwerke Fellbach warnen ausdrücklich davor, Daten am Telefon preiszugeben. Erfahrungsgemäß handelt es sich hier um unlautere Werbeanrufe, die verboten sind, wenn keine Einwilligung des Kunden vorliegt. Ziel des Anrufs ist es, einen Vertragsabschluss zu erreichen und den Kunden dazu zu überreden, den Strom- und/oder Gasanbieter zu wechseln.

Wer auf diesen Betrug reingefallen ist, kann sich bei unserem Kundenservice unter der 0711 57543-210 melden, gerne unterstützen wir beim Widerruf.

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